Filamentreste
Sortenreine Reststücke, Purgereste und Prime-Towers aus DoPro-3D-Filamenten – sauber, trocken und nach Materialart getrennt.
Freiwilliges Zusatzprogramm · konkrete Regeln statt Greenwashing
Reste-Rücknahme für Filamentreste und Fehldrucke.
Bei DoPro 3D endet Filament nicht mit dem letzten Druck. Sortenreine Filamentreste, Fehldrucke und Supportmaterial aus unseren Filamenten nehmen wir zurück, verwerten sie geordnet und vergüten sie mit einer Gutschrift.
Was kann zurückgegeben werden?
Wichtig ist die sortenreine Sammlung. PETG gehört zu PETG, ABS zu ABS, ASA zu ASA und TPU zu TPU.
Fehldrucke & Supports
Fehldrucke, Brims, Rafts und Supportmaterial aus DoPro-3D-Filamenten, frei von Klebern, Lacken und Fremdstoffen.
Nicht Teil des Programms: Spulen und Verpackung
Unsere Spule ist wiederverwendbar und bleibt bei Ihnen. PE-Beutel und Trockenmittel nehmen wir nicht zurück. Für Wechselspulen aus Bestellungen bis einschließlich 20.09.2026 gilt eine Übergangsregelung, siehe unten.
Ihre Vorteile
Das Programm ist für registrierte Shopkunden gedacht und wird sauber von Gewährleistung, Widerruf und normaler Retoure getrennt.
- 3 € Gutschrift je kg sortenreiner Filamentreste oder Fehldrucke
- Rücknahme grundsätzlich bis zur gekauften/gelieferten Filamentmenge möglich
- Vergütung maximal für 20 % der gelieferten Filamentmenge
- Kostenfreies Rücksendelabel auf Anfrage ab 30 € Gutschriftwert
Wichtig: nur DoPro-3D-Material.
Die Rücknahme gilt nur für von DoPro 3D gelieferte Filamente beziehungsweise für daraus entstandene Filamentreste, Fehldrucke, Brims, Supports, Purgereste oder vergleichbares Druckmaterial. Fremdmaterial ist vom Rücknahmeprogramm ausgeschlossen.
Die Rücknahme gilt nur für von DoPro 3D gelieferte Filamente beziehungsweise für daraus entstandene Filamentreste, Fehldrucke, Brims, Supports, Purgereste oder vergleichbares Druckmaterial. Fremdmaterial ist vom Rücknahmeprogramm ausgeschlossen.
Beispiel: Bei 10 kg gekauften Filamenten können bis zu 10 kg Material zurückgegeben werden. Vergütet werden maximal 20 %, also bis zu 2 kg.
Wichtig
Nicht vergütete Rückgaben können dennoch angenommen und einer geeigneten Verwertung oder Entsorgung zugeführt werden.
So funktioniert die Rückgabe
Die Rückgabe soll für Kunden einfach bleiben und intern sauber dokumentiert werden.
- Sortenrein sammeln: Filamentreste und Fehldrucke nach PETG, ABS, ASA und TPU trennen.
- Sammelsäcke nutzen: Die mitgelieferten bzw. codierten Sammelsäcke verwenden.
- Rückgabe anmelden: Rücksendung über den Shop bzw. die angegebene Kontaktmöglichkeit anmelden.
- Sicher verpacken: Einen vorhandenen Versandkarton wiederverwenden, damit nichts austritt.
- Prüfung und Gutschrift: Nach Eingang prüfen wir Materialart, Sortenreinheit und Gewicht und schreiben den Betrag gut.
Warum sortenrein?
Nur sortenreine Materialströme lassen sich sinnvoll bewerten und weiterverarbeiten. Vermischtes Material erschwert jede spätere Verwertung.
Eine Mischung aus PETG, ABS, ASA und TPU ist technisch problematisch. Deshalb liefern wir passende Sammelsäcke bzw. Materialkennzeichnungen mit, damit Rückgaben eindeutig zugeordnet werden können.
Unser Ziel ist ein ehrliches, praktisches System: Nicht perfekt in der Werbung, sondern sauber in der Umsetzung.
Übergangsregelung für Wechselspulen aus Bestellungen bis 20.09.2026
Seit dem 21.09.2026 gibt es für Spulen keine Rückvergütung mehr. Für früher gelieferte Wechselspulen halten wir unsere Zusage.
Wer DoPro-3D-Wechselspulen aus Bestellungen bis einschließlich 20.09.2026 hat, kann diese weiterhin zurückgeben: 2 € Gutschrift je geeigneter, wiederverwendbarer Wechselspule. Bitte melden Sie die Rücksendung vorab mit Ihrer Bestellnummer an; vergütet werden höchstens so viele Spulen, wie in diesen Bestellungen geliefert wurden. Die Details stehen in den Rücknahmebedingungen.
Wechselspule
Mehr zur Wechselspule Wiederverwendbar, messbar, kompatibel.
Unsere Spule bleibt bei Ihnen und lässt sich öffnen, neu befüllen und weiterverwenden. Maße, Gewicht und Aufbau sind auf einer eigenen Seite zusammengefasst.